La Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC), a través de la Dirección Estatal de Control, Comando, Comunicación y Computo (C4), impartió una plática sobre el uso de los números de emergencia, a integrantes de la Asociación de Empresarios Restauranteros del Estado de Chiapas (Aserch).
Atendiendo la invitación realizada por el Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez y como parte de las acciones coordinadas a través del Mando Único, para fortalecer las vías de información acerca de la atención a llamadas de emergencia recibidas a los número 066 y 089, y canalizadas según sea el caso a las diferentes corporaciones, personal que integra el C4 de la SSyPC impartió una plática informativa para instruir sobre prevención del delito, orientar sobre el uso correcto de las líneas de emergencia y de denuncia anónima.
En este sentido, el personal de C4 presentó a los empresarios un esquema de atención, recepción y canalización de las denuncias que se realizan a diario, explicando el uso correcto de ambas líneas telefónicas, como el 066 en donde se atienden emergencias que son turnadas a la corporación estatal, municipal o federal, según sea la competencia y la más cercana al lugar del incidente; así también, se explicó a detalle sobre el Sistema Nacional de Denuncia Anónima 089.
De igual forma, se les proporcionó orientación sobre cómo actuar ante la extorsión telefónica, pues el cinco por ciento de las 63 mil 804 llamadas que se reciben al 089 son denunciando este delito, motivo por el cual se requiere de información, para poder actuar cuando se presente.
Con base en ello, se les proporcionaron algunas medidas de autocuidado como: evitar dar información personal, familiar, económica, profesional o de negocios por teléfono; si se cuenta con identificador de llamadas, revisar el número proveniente de la llamada; si es larga distancia o número desconocido, verificar de inmediato la procedencia de la llamada, y si es una persona desconocida o empiezan a amenazar, colgar de inmediato y cerciorarse que su familia esté bien; no realizar ningún tipo de depósito que indiquen los estafadores y realizar su denuncia a los números de emergencia, quienes lo orientarán.
Con estas acciones, la SSyPC busca estrechar aún más los lazos de comunicación entre las autoridades encargadas de la seguridad y la sociedad, pues sólo mediante la colaboración activa con las autoridades, la denuncia y la prevención social, se mejorarán las condiciones de vida de las y los chiapanecos, a través de la formación de un frente común contra la inseguridad, base fundamental de las estrategias del Mando Único.
La SSyPC exhorta a la población a denunciar de manera confidencial a los teléfonos 066, 089 y el 018002211484, la presencia de algún ilícito; e invita a visitar la página www.ssp.chiapas.gob.mx y la cuenta de twitter @sspc_chiapas, para seguir las acciones y servicios en tiempo real.
